强督查 促落实 再提升 我院迎检全省改善护理服务工作专项督查

为全面贯彻落实国家和省卫健委《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》文件精神，聚焦人民群众对护理服务需求，逐步建立完善全方位、全周期优质高效护理服务体系，9月27日，湖北省改善护理服务行动评价工作组专家组一行3人，对荆州市中心医院组织管理与保障系统、人文关怀与延伸护理、护理质量与护理安全、专科建设与技术水平等工作进行指导评价。

专家组成员包括武汉市中心医院护理部主任付阿丹、湖北省妇幼保健院护理部负责人林莹、武汉市中心医院护理部工作人员许芮嘉。长江大学副校长、荆州市中心医院院长毛精华，副院长饶定虎，相关职能科室负责人参加迎检。

毛精华代表医院对各位专家的到来表示欢迎，希望专家组对医院护理工作提出宝贵意见及建议，从而推动医院护理质量进一步提升。

此次检查依据“全省优质护理服务工作专项督查标准”，现场走访护理部、门诊、手术室、危重症监护室（ICU）、临床科室，以访谈主管院长、护理部主任、查阅资料、实地考察的方式，对优质护理服务覆盖率、临床护理服务、护理质量持续改进、护士积极性调动情况等进行重点检查。专家组深入临床科室实地查看优质护理服务的相关内容，对制度落实、质量控制、绩效考核、工作模式、患者服务、支持保障等方面工作进行了全面督导。

付阿丹对荆州市中心医院领导给予护理工作的支持表示感谢，对医院开展优质护理服务工作以来取得的成绩给予肯定，尤其对专科优质护理服务工作予以高度评价。同时，她也对工作中存在的不足提出了宝贵建议。

“此次督导检查，是对医院护理工作的检验，更是促进我院优质护理服务提升的宝贵机会。”毛精华表示，医院将以此次督导检查为契机，以查促改、以改促进，不断规范流程、提升质量、保障安全，为患者提供全方位、全周期、高质量的护理服务。